Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является публичной офертой Климовой Марии Геннадиевны ( далее Исполнитель), и адресовано любому дееспособному лицу (далее — Заказчику) на изложенных ниже условиях. Установка чат-бота является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Заказчиком условий Соглашения.
Термины и определения
Чат-бот (далее — Бот) — специальная автоматизированная программа, которая в автоматическом режиме может принимать, обрабатывать и отправлять сообщения.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной предоплаты предложенных Исполнителем Услуг.
1. Предмет
1.1. Исполнитель предоставляет доступ к чат-боту
1.2. Заказчик использует чат-бот согласно условиям Соглашения.
2. Общие положения
2.1. Стоимость указывается на сайте Исполнителя.
2.2. После оплаты Заказчик получает доступ к материалам чат-бота.
2.3 Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования (в письменной форме) с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.
2.4. Заказчик не имеет права передавать третьим лицам доступ к чат-боту, в случае предоставления этого доступа Заказчик несет всю ответственность за действия третьих лиц, совершенных при использовании чат-бота.
3. Условия использования
3.1. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
— Имя;
— контактный e-mail;
— username в мессенджере telegram;
3.2. Заказчик вправе использовать чат-бот согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.
3.3. Исполнитель не обязан оказывать консультационную и техническую поддержку Заказчику.
3.4. Чат-бот предоставляется на условиях «как есть».
3.5. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с использованием чат-бота.
3.6. Исполнитель не дает Заказчику никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении чат-бота, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.
3.7. Исполнитель не несет ответственности за:
a) невозможность использования чат-бота по причинам, не зависящим от Исполнителя;
b) любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
c) искажение, изменение, утрату Контента;
e) несанкционированное использование чат-бота третьими лицами
f) ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования чат-бота;
g) последствия передачи чат-бота третьему лицу
3.8. Исполнитель подтверждает получение Заявки посредством отправки письма на электронную почту и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на сайте Исполнителя способами, не требующими выставления счета).
3.9. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Соглашению в размере, установленном Исполнителем.
3.10. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты электронными денежными средствами;
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— путем оплаты банковской картой;
— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.11 По завершению использования чат-бота акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней после оплаты услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту kuzmanya@gmail.com. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Исполнитель является правообладателем чат-бота.
4.2. Соглашение ограничено «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не означает передачи Заказчику исключительного прав на чат-бота.
4.3. Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
4.5. Неиспользование Пользователем услуг не освобождает Пользователя от их оплаты.
4.6 Стоимость оплачивается однократно.
5. Права Исполнителя
5.1. Изменять, дорабатывать и обновлять чат-бота без согласия и уведомления Заказчика.
5.2. Устанавливать любые ограничения на использование чат-ботом.
5.3. Направлять Заказчику сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера.
5.4. Направлять Заказчику информацию о вебинарах, видео и другую информацию о чат-боте.
5.5. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы чат-бота.
5.6. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Соглашения и/или правил (условий) использования чат-бота, ограничить доступ Пользователя к чат-боту без осуществления возврата уплаченных Пользователем денежных средств.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Заказчика.
6.2. Ответственность Исполнителя по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.
6.3. В случае предъявления Исполнителю претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Заказчиком гарантий, Заказчик принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Исполнителю в случае его возникновения, в том числе:
a) уплачивает суммы любых штрафов, пеней, неустоек и т.п., взысканных (наложенных) на Исполнителя по вине Пользователя. При этом Исполнитель не обязан обжаловать постановления (акты) контролирующих (и иных органов) о привлечении Исполнителя к ответственности и наложении штрафа;
b) компенсирует все издержки Исполнителя (в том числе судебные расходы) связанные с необходимостью урегулировать предъявленные претензии, требования, иски.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в чат-боте. Любые рекомендации, выдаваемые в чат-боте, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
6.7. Заказчик подтверждает, что не совершал попыток суицида или нанесения себе тяжкого вреда умышленно. В этом случае Исполнитель имеет право отказать Заказчику в исполнении обязательств по Договору.
7. Срок Соглашения
7.1. Соглашение действует с момент акцепта бессрочно.
7.2. Возврат средств возможен через сутки после начала использования чат-бота.
8. Разрешение споров и разногласий
8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.
8.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней с момента её получения.
8.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение Арбитражного суда.
8.4. Применимым правом является право Российской Федерации.
8.5. Онлайн-продукт независимо от содержания и названия носит информационный характер, не является образовательной или психотерапевтической деятельностью, не подлежит лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
8.6 Цель чат-бота — повышение уровня осведомленности Заказчика.
9. Заключительные положения
9.1. Соглашение может быть изменено или дополнено Администратором без уведомления Пользователя в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
9.2. Продолжение использования чат-бота после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
9.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
9.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.
9.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
10. Исполнитель:
Самозанятая Климова Мария Геннадиевна
ИНН 771978618760